Simplification des achats et compétitivité des prix
 Praticité : disponibilité en termes de plages horaires d'ouverture (24h/24h), de gain de temps (pas de déplacements pour vos clients)
Choix : possibilité de comparer différents produits grâce à une grande quantité d'informations disponibles, facilité par l'interface numérique contrairement à un processus de comparaison en magasin, trouver des produits originaux introuvables en magasin, présentation d'un nombre d'articles bien plus grand qu'en magasin...
Economies de temps et d'argent : Internet est le premier outil pour la recherche du "meilleur prix", réduction du coût de recherche pour votre client...
Informations disponibles actualisées : spécifications techniques, fiches produits, appréciations des internautes...
La vente en ligne a en effet changé en profondeur les modes et les habitudes de consommation. Le Web est notamment considéré par certains cyberacheteurs comme un moyen de compenser la baisse du pouvoir d'achat.
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Réduction des coûts : traitement de l'information, diminution des erreurs, standardisation des tâches, coût du foncier, de la main d'œuvre... 
